проблема с авторизацией

Moderator: Telakh


L_I_M_
True Believer
 
Posts: 12
Joined: 20 Aug 2017, 10:48

проблема с авторизацией

Post by L_I_M_ » 20 Aug 2017, 15:53

Доброго дня. Помогите пожалуйста решить проблемку. Не могу авторизоваться в лаунчере. На сайте я авторизуюсь через фэйсбук, но в лаунчере при нажатии на кнопку авторизация через фэйсбук ничего не происходит, также не реагирует ссылки "забыли ваш пароль" и создать аккаунт, при вводе емэйла и пароля вручную выдает ошибку "неверный логин или пароль" помогите пожалуйста получить доступ к игре.


FreeExec
Beta Tester
 
Posts: 252
Joined: 05 Nov 2013, 18:01

Re: проблема с авторизацией

Post by FreeExec » 26 Aug 2017, 19:18

Для ускорения решения проблем лучше писать им на почту.
reporting-bugs-and-issues-t17815/


L_I_M_
True Believer
 
Posts: 12
Joined: 20 Aug 2017, 10:48

Re: проблема с авторизацией

Post by L_I_M_ » 28 Aug 2017, 08:14

FreeExec wrote:Для ускорения решения проблем лучше писать им на почту.
reporting-bugs-and-issues-t17815/


Оставлю здесь может кому еще пригодится. Для того чтобы осуществить вход в игру мне понадобилось осуществить следующие пункты: Изменить браузер по умолчанию на хром (именно через браузер происходит авторизация через фейсбук которой я пользуюсь) до этого действия лаунчер просто не реагировал на нажатие кнопок авторизации и вспомнить пароль/ зарегестрироваться. Далее при распаковке клиента сыпались ошибки С++ runtime пришлось удалить ВСЕ пакеты с++ и постативть тот один что идет в комплекте с установкой. Распоковка прошла, снова ошибки при запуске доставлям с++2015 (х64) только в такой последовательности у меня запустилась игра.


DedIvanDybin
 
Posts: 1
Joined: 17 Nov 2017, 13:20

Re: проблема с авторизацией

Post by DedIvanDybin » 17 Nov 2017, 19:54

У меня проблема не с фейсбуком а со стимом.
Подскажите, я зарегался на сайте со стима, активировал все что нужно, как войти в лаунчер, если у меня не был указан пароль при регистрации на сайте т.к. я вход делал со стима? Отправка письма на мейл с изменением пароля не работает.


Kellderik
True Believer
 
Posts: 2
Joined: 17 Nov 2017, 20:08

Re: проблема с авторизацией

Post by Kellderik » 18 Nov 2017, 05:07

То ж самое. Авторизировался на сайте, оплатил пакет, скачал клиент - но при попытке входа пишет что пароль неверный. Пробовал функцию изменения пароля, но присланный линк ведет на нерабочую страницу.


Kellderik
True Believer
 
Posts: 2
Joined: 17 Nov 2017, 20:08

Re: проблема с авторизацией

Post by Kellderik » 18 Nov 2017, 05:16

Хм, зашло после активации через Gmail, клиент качается. Посмотрим что будет дальше.


D0M0V0Y
True Believer
 
Posts: 2
Joined: 11 Oct 2015, 16:03

Re: проблема с авторизацией

Post by D0M0V0Y » 18 Nov 2017, 05:46

Ушел с острова новичков на основной остров.
Появилось предупреждение антивируса.
Перезапустил игру, но авторизоваться повторно уже не получается.


Senguki0
True Believer
 
Posts: 5
Joined: 29 Apr 2017, 06:48

Re: проблема с авторизацией

Post by Senguki0 » 18 Nov 2017, 05:57

Пол гильды сидит на лаунчере, пишет неверный пароль и логин.


Vadimchik77
Devoted Believer
 
Posts: 2
Joined: 14 Mar 2017, 16:58

Re: проблема с авторизацией

Post by Vadimchik77 » 18 Nov 2017, 06:27

ДА, Вышел и заново зайти не получается. С 30 РАЗА зашел через стим

Return to Технические вопросы