Пока ждал ответа от ТП, сам разобрался. Видно все уже новый год празднуют, нет дела им до своих пользователей которые покупают игру.
Для тех у кого может возникнуть такая же проблема:
Нужно проверить какая ошибка появляется при запуске cm_client.exe. У меня не хватало *.dll начал гуглить что за библиотека, оказалось что это С++. При установке С++ 2015 вылазила ошибка, установил SP 1 для винды, установил с начало пакет Visual C++ для Visual Studio 2012 а уже по верх 2015. Все заработало.