impossible d'avoir accès aux avantages du pack acheté

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jeunekeum54
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impossible d'avoir accès aux avantages du pack acheté

Post by jeunekeum54 » 19 Nov 2017, 09:41

Bonjour,

J'ai acheté le pack avant le lancement du MMO, mais impossible d'avoir les avantages, je ne les retrouve pas dans l'inventaire de mon perso. Comment faire ?

Merci.

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SirWinston
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Re: impossible d'avoir accès aux avantages du pack acheté

Post by SirWinston » 19 Nov 2017, 15:19

Bonjour,
Tu n'as rien du tout lorsque tu vas dans Esc > Magasin > Ton nom > Inventaire ?

Si c'est le cas tu dois être victime d'un bug, il faut que tu envoie un mail au support:
https://lifeisfeudal.zendesk.com/hc/en-us
Spoiler


Kaien77
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Re: impossible d'avoir accès aux avantages du pack acheté

Post by Kaien77 » 19 Nov 2017, 17:52

Tu doit l'activé tu a du recevoir un email le 18/11 regarde tes emails
y compris dans les spam .


Spylei
 
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Re: impossible d'avoir accès aux avantages du pack acheté

Post by Spylei » 19 Nov 2017, 17:59

salut même problème pour moi j'ai fais comme ils disent j'ai lié mon compte steam mais pas eu le pack

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Khan-
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Re: impossible d'avoir accès aux avantages du pack acheté

Post by Khan- » 20 Nov 2017, 17:27

il faut contacter le support Xsolla : helpmmo@lifeisfeudal.com
100% French speaking alliance of Royaume Franc : http://lifeisfeudal-fr.com/
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